Расшифровки счетов за телекоммуникационные услуги будут предоставлять бесплатно

Основанием для бесплатного получения счетов должно быть личное обращение потребителя к операторам или провайдерам. Начисленная к оплате сумма за предоставленные услуги должна быть расшифрована только за тот рассчетный период, к которому потребитель имеет претензии. При этом отмечаются номера абонентов, которых вызывал потребитель, виды услуг, начало и окончание их предоставления, суммы средств к уплате. Впрочем, отмечают в пресс-службе, получение таких счетов зависит от технической возможности оборудования телекоммуникационной сети.

Изменениями к Правилам запрещено списание оператором или провайдером остатка суммы средств неиспользованного аванса абонента.

В правительстве считают, что принятое решение будет способствовать урегулированию вопросов относительно расчетов за телекоммуникационные услуги, защиты прав потребителей. Вместе будут созданы благоприятные взаимоотношения потребителей, операторов и провайдеров, поскольку четко определяются права и обязанности каждой из сторон.

По данным Минтранссвязи, в течении 1 квартала 2006 года операторами всех форм собственности предоставлено услуг связи на 7,2 млрд. грн., что на 24 % больше, чем за 1 квартал 2005 года, из них населению – 2,9 млрд. грн.

Потребление услуг связи на одного жителя Украины возросло на 23% и составило 61,3 грн.

Мобильной связью по состоянию на 1 апреля текущего года пользуется 32,8 млн. абонентов, что в 2,1 раза больше, чем по состоянию на 1 апреля прошлого года. Таким образом, 70% население страны пользуется подвижной (мобильной) связью.

Источник: proUA.com