Впродовж червня 2022 – січня 2023 року шведсько-український Проєкт PROSTO “Підтримка доступності послуг в Україні” в рамках фази пілотування напрямку покращення доступності адміністративних послуг у старостинських округах надавав інституційну підтримку семи громадам-партнеркам, зокрема, Овруцькій міській ТГ Житомирської області. В межах Овруцької громади утворено 16 старостинських округів, які покривають 91 населений пункт з населенням понад 20 000 мешканців.
З метою покращення доступності та якості надання адміністративних (публічних) послуг в старостинських округах, досягнуто наступних результатів співпраці Проєкту та Овруцької громади:
- створено три додаткових віддалених робочих місця адміністратора (далі - ВРМ) ЦНАП, наразі в громаді налічується шість ВРМ;
- для забезпечення постійного доступу жителів старостинських округів до адміністративних (публічних) послуг троє діловодів призначено адміністраторами ВРМ ЦНАП, разом з цим, врахувавши отриманий позитивний досвід, громада планує чергове призначення діловода на посаду адміністратора ВРМ ЦНАП;
- вжито всіх необхідних заходів задля наближення послуг державної реєстрації актів цивільного стану до жителів старостинських округів, які являються одними із найбільш затребуваними. Зокрема, рішенням міської ради визначено відповідальних старост та адміністратора ЦНАП за проведення держаної реєстрації актів цивільного стану про народження фізичної особи та її походження, шлюбу та смерті. Громадою підготовлено та надіслано визначений пакет документів в Житомирську регіональну філію ДП НАІС з метою отримання доступу уповноваженим посадовим особам до Державного реєстру актів цивільного стану громадян та найближчим часом планується організація відповідного навчання;
- адміністратором ВРМ Покалівського старостинського округу за допомогою мобільної цифрової валізи надаються адміністративні послуги мешканцям, шляхом виїзду безпосередньо в населені пункти округу, які територіально відділенні між собою. В межах старостинського округу 14 населених пунктів, в яких проживає майже 1800 мешканців;
- старости, діловоди, працівники ЦНАП та інші посадові особи Овруцької громади підвищили свою кваліфікацію взявши участь у навчальних онлайн заходах організованих Проєктом з питань організації надання адміністративних (публічних) послуг в старостинських округах, вчинення окремих нотаріальних дій в сільських населених пунктах, реєстрації актів цивільного стану посадовими особами ОМС та інших передбачених навчальною програмою.
За словами Овруцького міського голови Івана Коруда співпраця з Проєктом мотивувала прагнути до ще більш якіснішого надання адміністративних послуг мешканцям громади.
На фото Сергій Дідуель, адміністратор ВРМ Овруцької громади, надає адмінпослуги за допомогою цифрової валізи