Новини

Паспортні послуги: відповіді на типові питання, 24 червня 2022 року

Пропонуємо відповіді на типові питання щодо надання паспортних послуг через ЦНАП. Інформація актуальна станом на 24.06.22р. Чи можуть звертатись до ЦНАП ВПО для оформлення закордонних та українських паспортів? Чи відрізняється перелік документів для оформлення паспорта ВПО ? Так, можуть. Перелік документів не відрізняється, лише додається довідка ВПО. Інші документи лише для деяких громадян, паспорти яких видані у Луганській та Донецькій областях. Це стосується громадян України, які отримали статус ВПО з 2014 р. та відповідно чиї паспорти видані на території, що відноситься до тимчасово окупованих територій Луганської, Донецької областей та АРК. Проблема полягає в тому, що у ЄІАС УМП відсутні відцифровані заяви про видачу паспорта цих громадян. Тому громадянам України, які отримували паспорти громадян України на територіях, рекомендується під час подання документів для оформлення закордонного біометричного паспорту надати будь-які додаткові документи, що містять фотозображення і сприятимуть ідентифікації особи заявника, наприклад:  небіометричний закордонний паспорт; дипломатичний паспорт України; службовий паспорт України; посвідчення особи моряка; посвідчення члена екіпажу; посвідчення особи на повернення в Україну; посвідчення водія; військовий квиток; пенсійне посвідчення; пільгове посвідчення; перепустку на роботу. За відсутності документів, що містять фотозображення заявник може надати: свідоцтво про народження; свідоцтво про шлюб; свідоцтво про розірвання шлюбу; дипломи про закінчення ВНЗ; інші документи.  У ВПО є закордонний паспорт, у неї народжується дитина, чи можна вписати в закордонний паспорт особи відомості про новонароджену дитину? Протягом якого часу особа, яка досягла 14 років повинна отримати паспорт та до досягнення якого віку особу дитини посвідчує свідоцтво про народження? Можна вклеїти фото дитини у закордонний паспорт матері.  При досягненні 14-річного віку кожен громадянин зобов’язаний отримати паспорт. Законодавством не передбачено строк, у який необхідно звернутись за виготовленням паспорта, проте варто це зробити до 18 років. З 18 років необхідно буде проходити складну процедуру встановлення особи. Крім того, з 14 років усі   правочини здійснюються на підставі паспорта громадянина України. Особа подала документи в ЦНАП для оформлення паспорта у місті, куди була переміщена, але вже повернулась додому, не отримавши документ. Яким чином отримати готовий документ, чи обов’язково приїзджати? Зазвичай, паспорт можна забрати там, де він оформлявся. Але, зважаючи на теперішню ситуацію, це можливо. Заявник особисто звертається до територіального підрозділу ДМС, де він знаходиться на даний час. А той у свою чергу до підрозділу ДМС, ДМС - до ЦНАП. ЦНАП у свою чергу передає паспорт та заяву-анкету ОБОВ’ЯЗКОВО із супроводжуючим листом для подальшого перенаправлення. Як отримати паспорт дитині, якщо дитина не встигла отримати готовий паспорт в ЦНАП, який зараз знаходиться на тимчасово непідконтрольний території. Необхідно звернутись до територіального органу/підрозділу ДМС, де на даний час перебуває особа. Якщо паспорт ще не надрукований -   здійснюється переключення заяви-анкети, якщо надрукований — здійснюється перенаправлення паспорта. Чи потрібно складати попередження на 14-річну особу, яка невчасно звернулася на оформлення ІД? Не потрібно. Важливо оформити паспорт до 18 років. Чи може отримати закордонний паспорт дитини тато, якщо мама була законним представником в момент подачі документів? Паспорт дитини може отримати законний представник, або особа, яку уповноважено отримати паспорт нотаріальним дорученням. Якщо паспорт оформлено на особу віком від 12 до 16 років її присутність при отриманні документа обов’язкова. Чи є правомірним оформлення закордонного паспорта дитині, надавши фото, якщо дитина в момент оформлення документів перебуває за кордоном? Можливе оформлення закордонного паспорта особі, яка не досягла 12-річного з пред’явленням кольорової фотокартки розміром 10х15 та 3,5х4,5 сантиметрів для внесення відцифрованого образу обличчя особи шляхом сканування. При цьому у законодавстві чітко не зазначено щодо місця перебування дитини при цьому. Чи можливо подовжити строк дії lD картки термін якої закінчується або закінчився без процедури подання документів? Не можливо, необхідно виготовляти новий документ з наданням усіх документів. Як писати місце народження в заявці, якщо відсутні населені пункти в довідниках? Надається свідоцтво про народження особи, яке  доскановується до ЄІАС УМП. ДМС направляє коригувальний лист на внесення адреси у довідник. Як приймати без реєстрації місця проживання на закордонний паспорт? При оформленні закордонного паспорту не обов’язково мати зареєстроване місце проживання. Банки вимагають нові паспорти замість тих, термін дії закінчився. Чи правомірно це наразі? Так, правомірно. Оформлення фінансових документів можливо лише при наявності діючого паспорта. Питання щодо термінів дотримання надання паспортних послуг у період воєнного стану? Чи збережені вони? На жаль, терміни не дотримуються. Кабінет Міністрів України ухвалив постанову від 28 лютого 2022 року № 165 “Деякі питання реалізації прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб”. Згідно цієї постанови у зв’язку з воєнним станом на всій території країни держоргани надаватимуть адмінпослуги та видаватимуть дозвільні документи за можливості. У нормативно-законодавчій базі зазначено новий документ - постанову КМУ від 07.05.2022 р. № 541 “Про реалізацію експериментального проекту щодо одночасного оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон”. Розкажіть про неї. Чи є у Вас уже практика з одночасного оформлення українського та закордонного паспортів? Уже набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України “Про реалізацію експериментального проекту щодо одночасного оформлення (у тому числі замість втраченого або викраденого), обміну паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон” від 7 травня 2022 р. № 541, який проводитиметься протягом двох років з дня набрання чинності цією постанови. Деякі ЦНАП уже почали надавати цю послугу. Варто зазначити, що послуга є дуже доречною саме у теперішніх умовах, так як потребує значно менше часу. Варто зазначити, що до номенклатури справ відділу чи ЦНАП необхідно внести нову справу “Акт приймання-передачі документів щодо одночасного оформлення паспорта громадянина України у формі ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон” та присвоїти їй номер.   За яких підстав можна оформляти послугу одночасного оформлення українського та закордонного паспортів? Оформляти цю послугу можна з усіх підстав — при оформленні паспорта громадянина України вперше, при зміні інформації, внесеної до паспорта, у зв’язку із закінченням терміну дії паспорта, замість втраченого чи викраденого. Які терміни послуги одночасного оформлення українського та закордонного паспортів? Чи мають терміни бути однакові для українського та закордонного паспортів? Термін виконання послуги — 20 роб. днів при нетерміновому оформленні, 7 – робочих днів при терміновому. Однак наразі в зв’язку з воєнним станом терміни довші. Варто наголосити, що при одночасному оформленні паспорта громадянина України вперше одночасно із закордонним паспортом можливо лише нетермінове оформлення. Яким чином здійснюється оплата послуги з одночасного оформлення паспорта громадянина України у формі ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон? Оплата здійснюється згідно двох окремих рахунків – за український паспорт та за закордонний паспорт. Заявник надає дві окремі квитанції про сплату адміністративного збору.  У частині призначення платежу зазначаються різні коди  адміністративних послуг.  Яка вартість послуги одночасного оформлення українського та закордонного паспортів? 498, 00 грн  та 1085,00 грн. – термінове оформлення, 372, 00 грн. та 733,00 грн – не термінове. На що ще варто звернути увагу при одночасному оформленні українського та закордонного паспортів Є ще кілька нюансів на які варто звернути увагу – при одночасному оформленні першої ІД-картки та закордонного паспорта обидві заяви-анкети підписує заявник, тобто особа, яка не досягла 16-річного віку. Відповідно, оплата за закордонний паспорт здійснюється особою, яка не досягла 16-річного віку. При звичайному оформленні оплата за закордонний паспорт здійснюється одним з батьків, або законним представником. Особа має два закордонні паспорти один біометричний інший – ні. Термін дії біометричного закінчується у наступному році. Чи має право особа виготовити новий паспорт здавши старий, строк дії якого закінчується через рік? Має право, але один паспорт треба здати при оформленні нового. Згідно законодавства кожен громадянин має право на 2 діючих закордонних паспорта. Якщо була сплата за виготовлення закордонного паспорту до 24.02.22, проте візит на виготовлення паспорту так і не відбувся, чи можливо перенаправити цю сплату до ДМС за фактичним місцем перебування, щоб все-таки виготовити закордонний паспорт. Так, можливо. Особа звертається до територіального підрозділу ДМС за місцем перебування і там виготовляє паспорт. На що варто звернути особливу увагу при оформленні паспортів? Якщо допущено технічну помилку при оформлені заяви-анкети, яка подальша процедура його видалення? При оформленні паспорта необхідно коректно вносити інформацію. Після формування заяви-анкети заявник власним підписом посвідчує правильність даних. Якщо помилку виявлено до друку паспорта, та заява-анкета повертається на дооформлення. Після друку паспорта виправити помилку не можливо. Зазначені дії проводить ДМС.