Пропонуємо підбірку окремих новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування за період з 31 травня по 10 червня 2022 року

6 червня 2022 року, Тобіас Тиберг, посол Швеції в Україні, відвідав Велику Димерку, звільнену від окупації у квітні

Гендерна експертка Проекту підготувала бліц-аналіз діяльності ЦНАП в умовах повномасштабної війни

Продовжуємо програму психологічної підтримки працівників та керівників ЦНАП та відкриваємо набір у нові групи

Пропонуємо підбірку окремих новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування за період з 21 по 30 травня 2022 року. Також додатково наводимо деякі матеріали, які не відносяться до сфери адмінпослуг, але можуть бути корисними для ОМС.

Проєкт PROSTO та близько 300 представників громад взяли участь в онлайн-обговоренні впливу війни на найважливіші групи адмінпослуг, організованому Асоціацією ОТГ за підтримки програми DOBRE.

За зверненням Міністерства цифрової трансформації України, проєкт PROSTO спрямував 780 000 гривень на кризову підтримку ЦНАП 13 громад Київської, Чернігівської, Житомирської та Сумської областей.

Пропонуємо відповіді на типові питання щодо надання послуг внутрішньо-переміщеним особам, які громадяни задають працівникам ЦНАП,

Пропонуємо підбірку окремих новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування за період з 11 по 20 травня 2022 року. Також додатково наводимо деякі матеріали, які не відносяться до сфери адмінпослуг, але можуть бути корисними для ОМС. Детальна інформація з посиланнями нижче.

Оголошуємо набір в рамках програми кризової психологічної підтримки для керівників ЦНАП

Оголошуємо новий набір в рамках програми кризової психологічної підтримки для співробітників ЦНАП та інших посадових осіб ОМС, які надають адміністративні послуги.

Органи місцевого самоврядування активно перейменовують вулиці, назви яких пов’язані з російським агресором. Пропонуємо роз’яснення щодо переоформлення документів, якщо змінилася назва вулиці, провулку.

Через повномасштабне вторгнення російської федерації в Україну суттєвих змін зазнало законодавство в сфері внутрішнього переміщення осіб. Зокрема, ЦНАП визначено однією з ключових точок доступу внутрішньо переміщених осіб (ВПО) для отримання адміністративних послуг. У період воєнного стану зміни в сфері надання послуг для ВПО відбуваються динамічно, отже працівники ЦНАП потребують актуальних знань, роз’яснень та обміну досвідом.

Пропонуємо підбірку окремих новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування за період з 1 по 10 травня 2022 року. Також додатково наводимо деякі матеріали, які не відносяться до сфери адмінпослуг, але можуть бути корисними для ОМС. Детальна інформація з посиланнями нижче.

Мін’юст робить чергові кроки для відновлення найбільш нагальних послуг цієї сфери у територіальних громадах, де відсутні бойові дії.

Пропонуємо безкоштовні можливості психологічної підтримки для працівників ЦНАП у зручних форматах та для різних випадків.  

Проєкт PROSTO підготував для працівників ЦНАП інформаційні картки, які спрямовані на ненасильницьку комунікацію, та допоможуть знайти мову порозуміння з відвідувачами у кризових ситуаціях.

Пропонуємо підбірку окремих новин та актів про зміни у системі адмінпослуг та інших питань зі сфери публічного адміністрування за період з 18 квітня по 1 травня 2022 року. Також додатково наводимо деякі матеріали, які не відносяться до сфери адмінпослуг, але можуть бути корисними для ОМС.

Продовжуємо програму кризової психологічної підтримки для співробітників ЦНАП та інших посадових осіб ОМС, які надають адміністративні послуги

Продовжуємо надавати підтримку працівникам ЦНАП, які втратили можливість працювати за основним місцем зайнятості

Проєкт PROSTO пілотує програму кризової психологічної підтримки для працівників ЦНАП та інших посадових осіб ОМС, які надають адміністративні послуги.

22.04.2022р. До вашої уваги інформація щодо змін, які відбулися з початку повномасштабної війни, по ключовим групам послуг

7 квітня шведсько-український проєкт PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» провів обговорення питань надання послуг для ВПО. 

  Завантажити документ

Експерти Проєкту PROSTO долучилися до розробки Мінцифрою ключових рекомендацій щодо роботи ЦНАП в умовах війни. Попри бойові дії, в Україні продовжують працювати 750 Центрів, які надають послуги та допомагають переселенцям.

Проект PROSTO надає підтримку працівникам ЦНАП, які втратили можливість працювати за основним місцем зайнятості, та організовує і оплачує їх тимчасову роботу у ЦНАП у більш безпечних територіях України 

05.04.2022р. Проєкт PROSTO підтримує актуальність інформації щодо роботи із внутрішньо переміщеними особами (ВПО). 

Завантажити документ

31.03.2022р. Перелік рекомендацій громадянам в контексті набуття ними статусу ВПО 

Служба Експертної Підтримки ЦНАП збільшує кількість експертів для консультацій ОМС

29.03.2022р. Хто має право на статус ВПО, як отримати і куди звертатися, які документи потрібно надати? Процедура взяття на облік та отримання довідки (в тому числі через «Дію»), загальні та спеціальні права ВПО та послуги, які вони можуть отримувати, основні нормативно-правові акти.

  Завантажити документ

Служба Експертної Підтримки ЦНАП поновлює консультації громад щодо роботи ЦНАП та надання адміністративних послуг у громаді загалом, на жаль, з приміткою «у воєнний час»