Проєкт PROSTO «Покращення доступності послуг в Україні» оголошує про проведення презентації та обговорення з групами стейкхолдерів законопроекту (5849), який, зокрема, спрямовано на зміну підходів до надання адміністративних послуг соціального характеру

Служба експертної підтримки ЦНАП, яка працювала у рамках напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» з квітня 2020 року по квітень 2021 року, надала 223 громадам з 24 областей індивідуальну консультаційну допомогу як створити/покращити роботу ЦНАП та налагодити ефективну систему доступу до послуг.