Тренінги та навчання

Ми навчаємо керівництво громад та персонал ЦНАП ефективно надавати послуги жителям

 

Що ми робимо

Ми тренуємо працівників ЦНАП, щоб вони могли краще та ефективніше надавати послуги мешканцям громад. Окрім професійних дисциплін, це включає ділову етику, гендерну рівність та знайомство з найкращими практиками надання послуг. Також ми працюємо з керівниками громад, підтримуючи їх на різних етапах надання послуг населенню.

 

Як ми робимо

Наші експерти проводять тренінги для керівництва та персоналу ЦНАП, покращуючи їх професійні знання та навички. Також ми організовуємо навчальні візити з обміну досвідом між громадами у сфері надання послуг.

 

Пріоритети роботи
  • Якісний та професійний підхід у наданні послуг персоналом ЦНАП.
  • Поширення та впровадження найбільш успішних практик надання послуг ЦНАП.
  • Впровадження принципів ділової етики, гендерної рівності та інклюзії при наданні послуг мешканцям громади.

 

Корисні посилання